2024/05/21 11:41

沢山のSHOPの中から
鶏工房commit BASE店をご覧いただき
誠にありがとうございます。

トラブル防止のため、
購入後はこちらのページをご覧いただいたものとして
ご対応させていただきます。

◆配送日について◆
当店は「’新鮮なもの’をそのままお客様にお届けする」をモットーにしております。
基本【冷蔵発送】【配送指定日の前日発送】となります。

北海道、沖縄や配送する地域、指定時間によっては1日半~2日かかる場合がございます。
その場合は2日前に発送、季節や商品によっては鮮度を維持するために
【冷凍発送】に切り替えて発送させて頂く場合がございます。
※ショックフリーザーで瞬間冷凍させていただいております。

または定休日に発送日がずれてしまった場合は配送日の変更・時間指定の変更をさせて頂く場合がございます。
その際は、ご記載頂いておりますメールアドレスに{kikaku@toriyoshi.co.jp}からご連絡させて頂きますので
メールアドレスに誤りがないか、迷惑メール設定になっていないかのご確認をお願い致します。
ご返信がない場合は配送日・時間を変更して発送させて頂きます。

◆指定日変更◆
原則【メッセージ機能】【お問い合わせ】による日時指定のご変更は
承っておりませんのでご了承ください。
ご変更がご希望の方は【鳥好事務所】までお電話下さいますようお願い致します。
※鳥好事務所情報は下記に記載しております。

◆キャンセル・返品について◆
・キャンセルにつきましては前日までにお申し付けください。

・返品・交換につきましてはお客様のご都合による返品は受け付けておりません
※商品を間違えて注文した など
 その他の場合に関しましては【鳥好事務所】までご連絡下さいますようお願い致します。


出来る範囲にはなりますがお客様に寄り添って
お客様ファーストで勤めて参ります!
ご要望やお困りごとなどございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

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鳥好事務所 
☎:0738-22-4525
対応可能時間:10:00~17:00
定休日:(水)(日)祝日

時間外・休日のお電話対応は出来かねますので
留守番電話にメッセージを残していただきましたら
後日順次ご対応させて頂きます。